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什么是亚马逊“飞轮理论”

admin 1月前 93

飞轮效应是Amazon CEO贝佐斯早期提出的一个商业理论,通俗的解读是:一个公司的各个业务模块之间会有机的相互推动,就像是咬合的齿轮一样。不过这个齿轮组从静止到转动起来需要花费比较大的力气,但是每一圈的努力都不会白费。一旦有一个齿轮转动起来,整个的齿轮组就会跟着飞速转动。


反观亚马逊平台的运营理念,已经深深的植入了这套理论。其起点就是客户体验,并以客户体验为出发点的一个良性循环。


在不断的致力于用户体验的提升时,流量就会在口碑的带动下自然的增加,由此吸引更多的卖家合作,消费者就有了很多的选择和便利的服务,从而带动用户体验的进一步提升。随着这个循环不断的往复,电商企业的高固定成本就会被不断的分摊,从而使公司以更低的价格出售商品和服务。


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飞轮理论为亚马逊带来了高速的扩张和回报,作为卖家,也可以将这套理论运用到日常的运营中,寻求销量的提升和突破。


1,  做好客户体验

把控好产品的品质,同时做好图片及listing的优化工作,让买家在购买前和购买后都能有愉快的体验。


2,  压缩生产成本

当商品能够获取消费终端认可,买家不断积累,销量上涨的时候,产品的生产成本便可以极大的压缩。因为设备可以得到高效的运转,而不是在不断切换生产状态中内耗。


3,  提升流量

商品价格的下降,便会带来流量的提升,有效的把握流量,提升转化,就能获取更多的买家客户,以此得到订单的不断增长。


注:本文转自跨境小人物

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来源:雨果网
标签:

亚马逊

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