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马来西亚计划禁用TikTok电商功能,遭大批卖家强烈反对

admin 4月前 325

一、收到公众投诉

一波未平,一波又起。继印尼发布“禁止社媒平台直接销售交易”的电商新规后,这一事件引发了许多连锁反应。


日前,马来西亚通信和数字部长Fahmi Fadzil提出,马来西亚政府将对印尼政府禁止TikTok电商服务的规定进行探讨,然后再在本国制定适当的措施。


但随后Fahmi Fadzil便表示自己收到了公众的投诉。据了解,马来西亚78.4%的企业是中小微企业,像TikTok Shop这样的电商平台给了他们带来的销售机会。也正因为这样,许多马来西亚卖家希望政府在禁止TikTok Shop前帮助他们在主要零售店销售产品。

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(卖家呼吁不要禁止TikTok Shop 图源:the star)


马来西亚中小企业协会主席丁宏声对此也表示,尽管这些电商平台存在许多定价问题和过度促销策略,政府管理起来困难且复杂,但拥有它们并不完全是坏事,因为这能让中小微企业直接接触潜在客户群体。


他还补充道,如果TikTok Shop被禁止,那么市场上较大的零售商应该允许至少20%的小微企业产品上架,并且不收取上架或促销费用,这一监管举措将比全面禁令更加公平。


不过,也有部分卖家对禁止TikTok Shop持支持态度。有卖家表示:“在TikTok Shop上销售就像一场激烈的搏斗。由于平台的商品价格过低,我们本地卖家无法与它们竞争。”还有卖家评论道:“TikTok或TikTok Shop的交易涉及太多个人信息,这一事实令人担忧。”


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(卖家认为TikTok Shop对本地卖家不利 图源:the star)


目前关于马来西亚是否应该禁止TikTok Shop的声音还有很多。但总的来说,马来西亚政府对TikTok的态度似乎并没有那么强硬。随着舆论持续发酵,后续马来西亚是否会拆分TikTok社交和电商业务,现在还未可知。


二、深陷泥潭

值得一提的是,与印尼一样,TikTok Shop对马来西亚一直都抱有极高的热情。


作为东南亚第三大经济体,马来西亚电商市场发展前景广阔。根据Statista的数据显示,马来西亚电商市场规模将从2021年的140亿美元增长至2025年的180亿美元。


在巨大的电商增长潜力下,TikTok Shop 自去年5月正式进入马来西亚市场以来,一路开启了加速模式。据统计,今年第二季度TikTok Shop马来西亚站卖家的销售额增长了近50%。从整个上半年来看,入驻TikTok Shop的卖家数量增加了78%。


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(马来西亚站卖家销售额上涨 图源:TikTok)


良好的增长势头下,TikTok Shop频出新招。今年7月,TikTok Shop在马来西亚上线了先买后付(BNPL)服务,为消费者带来更多的支付选择;同年8月,TikTok Shop还将百世快递在马来西亚的子公司Best Express Malaysia指定为当地的物流服务商,进一步完善物流服务。


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(TikTok Shop上线先买后付服务 图源:techinasia)


因此,如果TikTok Shop在马来西亚陷入和印尼一样的处境,那么这对其电商业务的发展势必会造成不少打击。而除了在马来西亚外,TikTok Shop在越南、菲律宾都有着相似的问题,这就意味着TikTok Shop在东南亚发展正深陷泥潭。


对于掘金的卖家来说,各位卖家也不必过分焦虑。建议卖家及时留意平台相关信息,并根据政策调整自身运营策略。



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作者:跨境必读
来源:电商报
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