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亚马逊近400个账号被告,10万美金被冻结,是什么导致的呢?

admin 2020-9-14 948

亚马逊旺季已经临近,而平台却掀起了一场大风波,近400个卖家账号被告,10万美金被冻结。突如其来的噩耗,打得卖家们措手不及,叫苦不迭。到底是什么原因导致了这么严重的后果?


据了解,这些账号都涉及了侵权问题,近日集体被品牌方追诉,且侵权的内容各不相同,下面我们就来具体了解一下。


1●Morale Patch臂章


Morale Patch臂章的商标由美国爱荷华州的一个老兵创办的公司Morale Patch Armory LLC注册(官网:https://www.moralepatcharmory.com/)


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(图片来源:SellerDefense)


此次被告名单有281个,主要是“Morale Patch”文字侵权,臂章、布贴等相关商品都不能使用该词组,即使是词组分开,只要在一个标题里,也会有涉及侵权的风险。


2●FrogLog救援神器


这款产品主要是由美国一位叫做Richmason的野生生物学家为救援动物而发明出来的。他发现,有很多青蛙、鸟类等动物喜欢在游泳池边玩耍,但是掉下去就很难爬起来,时间久了就会溺死。如果将FrogLog救援神器放在游泳池边,小动物就可以通过该产品获得救援。

 

该产品一上架就获得了超7万的点赞,市场还不错。因此也有不少卖家都在卖这款产品。

 
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(图片来源:SellerDefense)


但是由于该产品已经被美国公司OSPREY LLC注册了商标和版权(官网:https://froglog.us/),因此此次侵权主要是因为“Froglog”文字商标以及图片的版权,已经有近100家店铺被冻结。


3●感应仙子玩具Flutterbye  Fairy


感应仙子玩具Flutterbye  Fairy由于其好看的外形以及“会飞”的特性,自13年出售以来一直很受欢迎,所以也算是一个爆款产品。


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(图片来源:SellerDefense)


该产品是加拿大知名玩具公司SPIN MASTER旗下的产品(官网:https://www.spinmaster.com/),已注册商标和版权。其中特别之处在于,除了产品图片、玩具性能等受版权保护,连产品的包装、使用手册也都属于维权范围!此次不少被告的卖家表示,收到侵权邮件大概率是因为使用手册侵权了。

 
如果目前还在销售以上产品的卖家,要赶紧下架了,以免被告就得不偿失了。侵权除了会被告关店、冻结资金,还可能触发亚马逊二审。近期因为旺季的临近,亚马逊进行了一次大面积扫号,就有不少卖家面临二审。


可见,店铺侵权问题已经越来越受亚马逊平台的关注,随着平台开始测试品牌店铺搜索功能(详细内容可点击《亚马逊新增搜索功能引关注,有人欢喜有人忧》查看),也说明品牌在亚马逊未来的发展趋势会越来越吃香。这就告诉卖家们,有条件一定要先注册品牌。在注册过程中,要提供以下信息:


✔具有有效注册商标的品牌名称

✔相关联的政府注册商标编号

✔列出品牌所属的产品类别(例如服装、体育用品、电子产品)

✔列出制造和分销品牌商品的国家/地区

✔品牌的商标信息须和当地商标局官方网站备案的信息一致


要注意的是,要获得符合亚马逊品牌注册的资格,并不是在一个国家/地区注册就能全球通用,而是需要在你所希望的所有国家/地区都注册具有有效的商标,且商标必须采用基于文本或由文字、字母或数字组成的基于图像的商标类型。


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注册好了品牌之后,就是要将品牌店铺做大做强,让更多消费者了解到你的品牌。所以接下来就是品牌店铺的创建,将产品推广出去。


首先要打造符合品牌特性的产品对产品质量要有较高的质量要求,这样才能让买家对品牌留下好印象。

 

其次是制定品牌定价策略一般品牌产品的品质相较于普通产品都有较大的优势,所以价格要根据品牌定位来制定。


最后是打造好评review对于消费者来说,比起品牌,他们更关注的是口碑。所以最重要的是为品牌打造一个好口碑,有越来越多消费者认同该品牌,才能赢得其他用户的信赖,吸引其购买。而review就是其重要的影响因素之一。


BYKOL首席运营官Louie建议:前期,品牌卖家可以利用测评打造一波好口碑。从店铺安全和提高产品销量的角度出发,最好是选真人测评。比如KOL粉丝测评就是真人测评中有效且安全的方式之一,通过网红发帖触发粉丝,引导粉丝真实下单购买,并留下好评。这就相当于自然留评,可以有效增加review权重,提高产品排名。


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当然,有些卖家或许在还注册品牌、创建品牌店铺之前,就已经收到平台侵权的小红旗,那该怎么办呢?

首先,要了解侵权产品的信息、投诉方的商标专利权或版权,分析产品是否真的侵权;其次,迅速自查店铺和产品,将可能涉及侵权的产品进行下架处理;通过各国、各地区的商标查询网站,还可以查询店铺中其他产品是否存在侵权。最后,寻找专业机构咨询,对是否存在不侵权抗辩、案件进程、和解金标准等情况进行评估,并综合店铺运营状况、冻结资金、应诉成本、以及其他店铺关联可能性等情况,选择合适的解决方案,和解、应诉或放弃。

在旺季之前遇到侵权这么大的问题,并不是卖家们想看到的,毕竟处理这些问题既占用了很多时间,也影响了产品的销量和旺季准备。所以凡事都要做好万全的布局和策划,如果卖家在销售产品之前就有先查询品牌问题,或注册自家品牌,也就不会出现这样的后果,反而可以掌握主动权。


同样,如果卖家在旺季之前能够利用测评等工具帮助产品引流、宣传,也就能够抢占先机,为产品带来更多流量和销量。

作者:BYKOL 来源:百口电商
标签:

亚马逊

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