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亚马逊推出AI图文编辑功能,提高卖家运营效率

admin 2月前 126

1.推出全新AI模型

当今,AI技术正在飞速发展,技术的变革在电商领域已经掀起了波澜。而作为电商行业的龙头,亚马逊也正在积极拥抱这股新的浪潮。


近日,据媒体报道,亚马逊正式发布了一系列名为“Titan”的新时代AI模型,主要包括图像生成模型(Titan Image Generator)和文字生成模型(Amazon Titan Text Express、Titan Text Lite)。


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亚马逊推出Titan系列AI模型 图源:Amazon Web Services


据了解,全新的图像生成模型拥有图片编辑功能,支持用户输入关键字句,然后将生成精准、清晰的图片。另外,亚马逊还表示,为了避免有人伪造照片,同时为了方便监管部门识别,该图像功能生成的所有图片都将添加隐藏水印。


文字生成模型的应用功能则更广泛一些,可以帮助用户撰写文案、摘录重点、写代码、生成表格、改写文段、回答问题和进行情景聊天等。另外,用户还可以在该功能中添加自己的数据,来训练AI。


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亚马逊Titan系列文字生成模型详情 图源:Amazon Web Services


可以预见的是,这些新AI功能可以帮助卖家制作图片、撰写产品文案、编辑listing等,将大大减轻卖家的工作量,提高卖家的运营效率,对卖家而言是一个不错的利好。


2.积极拥抱AI技术

其实,在正式发布“Titan”系列AI模型之前,亚马逊就已经在平台上线了不少AI功能。


今年8月,亚马逊正式推出了一项基于生成式人工智能的产品评论摘要功能。该功能可以利用AI技术大量总结消费者对商品的评论,提炼关键点(如商品特点和买家使用体验),编写出具有总结性质的小段摘要,然后在商品详情页上呈现出来,以此来帮助消费者更省时省力地寻找产品,以及更放心地购买产品。


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亚马逊推出AI产品评论摘要功能 图源:theverge


今年10月,亚马逊又发布消息称正在开发一个聊天机器人,要将其集成到平台的搜索引擎中,让它根据消费者提供的信息来给出购物建议,包括产品推荐、同类产品比较和商品评价等。


前不久,亚马逊还再度更新产品评论功能,用AI技术来提炼差评关键词,用黄色标签标出,并直接显示在商品详情页上,让消费者可以一眼看到产品的缺点和负面信息,以此变相要求卖家优化自己的产品质量和服务质量。


无独有偶,近年来努力发展电商业务的零售业巨头沃尔玛,也敏锐地抓住了人工智能这个新风口,正在测试多项AI功能。在物流上,沃尔玛努力打造以人工智能为驱动的自动化仓库管理系统,来提高商品交付的效率;在用户服务上,沃尔玛也在改进AI聊天机器人功能、利用AI改进搜索功能,以及利用AI生成产品评论摘要,来优化消费者的购物体验。


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沃尔玛利用AI功能优化用户体验 图源:Walmart


不可否认,“AI+电商”已经成为了一个不可阻挡的大趋势。对于卖家们来说,拥抱新潮流,积极利用技术来减轻自己的工作负担,甚至利用技术来寻找发展的新赛道,或许就能获得更多利益。



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作者:跨境前沿
来源:电商报
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